Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Опубликовано: 19.09.2018

видео Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Алексaндр Фридмaн | Выступление нa SYNERGY INSIGHT FORUM 2017 | Университет СИНЕРГИЯ
ЧТО БЫВАЕТ, ЕСЛИ РУКОВОДИТЕЛЬ НЕ МОЖЕТ "ПО-ХОРОШЕМУ"


Зa чтo пoдчинённые ненaвидят рукoвoдителей Алексaндр Фридмaн Демoтивaция

Если руководитель теряет надежду заставить структуру правильно работать «по-хорошему», то легко переходит на генетически знакомую «жестокость». Недаром имеет хождение поговорка «Дай ангелу власть, так у него враз рога покажутся».


₠Ꮓọ⋆ АЛЕКСАНДР ФРИДМАН - Упрaвление Пoвседневным Хaoсoм /АУДИОКНИГА

Руководитель срывается на доступные ему репрессии, так как ощущает разрыв между своими требованиями и реальными возможностями воздействия на подчинённую структуру.

Показать полностью…

Это, конечно, объясняется, в первую очередь, скудностью его управленческого инструментария, а не только менталитетом подчинённых.

При этом он подсознательно ожидает, что подчинённые, решив, что наступает кризисный период функционирования, самостоятельно «прорвутся» к набору необходимых для достижения результата действий.

#александрфридман #фридман #регулярныйменеджмент #руководитель #управление #власть #персонал #подчиненные
А КАК НАЧИНАЕТСЯ ВАШ РАБОЧИЙ ДЕНЬ?

Утром мы обычно, если ночью не снилась работа или иные кошмарности, просыпаемся с достаточно чистым мозгом.

Через некоторое время начинают появляться вводные: вспоминаются события дня вчерашнего, прозреваются планы на день сегодняшний, по радио в машине говорят о банковской политике потребительского кредитования... В общем, как говаривал первый и последний президент СССР, процесс пошёл.

Показать полностью…

Через некоторое время в голове воцаряется привычный кавардак: мысли напоминают кипящий суп, на поверхности которого появляются то картошка, то морковь, а то и кусок лаврового листа, чтобы тут же исчезнуть в густом вареве.

Потом руководитель доезжает до работы, если ещё в трафике ему не начнут звонить по мобильному телефону, встречает первого подчинённого, доходит по коридорам до кабинета, открывает электронную почту…

Ну, дальше вы и сами всё знаете, этот цикл разрыва мозга на «английский флаг» повторяется ежедневно.

Учитывая плотность сегодняшнего информационного поля, хаос в голове нам обеспечен. Естественная работа «настроек» нашего мозга будет его только усугублять. Отключить их нельзя, а чтобы не пребывать в хаосе, Человеку Управляющему полезно научиться некоторым приёмам.

О них в следующий раз, следите за обновлениями :)

А пока, коллеги, как начинается ваш рабочий день и как вы справляетесь с таким потоком информации?

#александрфридман #фридман #регулярныйменеджмент #управлениехаосом
ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ СОВМЕСТИТЬ ИМПРОВИЗАЦИОННЫЙ И ДИРЕКТИВНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ?

Рассмотрим пример, когда предпринимались неудачные попытки ввести регламенты в систему управления корпоративными продажами.

Идея эта обычно представляет собой неосознанную попытку ввести элементы «Регулярного менеджмента» в уже имеющее место соединение импровизационного и директивного менеджментов.

Показать полностью…

Как выглядит такое соединение? «Сверху» спускают категоричный, но – необоснованный план, т.н. «Хотелку», а выполнение оставляют на усмотрение департамента продаж: крутитесь, милые, как хотите.

Намерения инициаторов перемен обычно самые благие, но известно, какие дороги таковыми обычно мостят…

К сожалению, правильно выбранное направление движения при неправильном исполнении не только не обеспечивает положительных результатов, но и ухудшает существующее положение.

Известно, что менеджеры по продажам мало что ненавидят больше, чем писание тех или иных бумаг: что планов, что отчётов.

Но компания при помощи сильнейшего административного нажима таки внедряет некий набор обязательных к написанию документов.

При этом, как правило, внедрение сопровождается тремя, как минимум, особенностями:

• Сами регламенты недостаточно продуманы по форме и содержанию. Само по себе это грех не столь большой, но тогда требуется дополнительная работа по вовлечению в разработку самих менеджеров по продажам и договорённость о том, что регламенты будут подвергаться совместной оценке и переделке. Увы – ничего подобного не наблюдается.

• Никто не провёл профессиональной «продажи» идеи персоналу – зачем всё это делается и какая с того польза будет самим пишущим? Более того, часто это всё сопровождается грозным рыком «Ужо мы вам теперь, кончилась лафа…» Таким образом, в дополнение к изначальному «видовому» сопротивлению мы провоцируем ещё и дополнительный накал страстей.

• Компания не обеспечивает никакой обратной связи по переданным документам, а ограничивается лишь фиксированием сделано/не сделано, что полностью искажает само предназначение регламентов как средства для оптимизации управления продажами.

Каков печальный итог?

Наиболее дисциплинированные менеджеры философски воспринимают затею как очередной начальственный заскок и заполняют всё формально, для «галочки», лишь бы не докапывались.

Более самолюбивые начинают играть с новой системой управления в своеобразную рулетку: включают в планы/отчёты различную бредятину и с интересом ждут реакции.

Самые же свободолюбивые сотрудники решают, что делать им в компании больше нечего и начинают посматривать «на сторону».

Часть рабочего времени тратится на бесполезные – ввиду неправильности использования – ритуальные процедуры.

В общем и целом, ни к каким положительным результатам подобные начинания не приводят, да и привести не могут.

Так что, если не хотите или не считаете целесообразным внедрять реально доступный и полезный – хотя и невкусный - регулярный менеджмент, то лучше, в целях безопасности, используйте любую из четырёх «чистых» систем.

Разумеется, желательно не забывать о присущих им недостатках, ограничениях и необходимых стартовых ресурсах – я имею в виду личностные характеристики «Первого Лица».

Опыт показывает, что для реализации «Директивного менеджмента» и «Манипуляционного менеджмента» это самое лицо должно обязательно обладать врождённой предрасположенностью, ибо качества сии можно развить и отшлифовать, но – обзавестись ими «с нуля» практически нереально.

С «Импровизационным менеджментом» много проще, он доступен большему количеству людей, но эта система однозначно проигрывает прочим в прямом противостоянии.

Коллеги, а поделитесь своими наблюдениями, когда имело место совмещение двух - трех менеджментов.

#фридман #александрфридман #регулярныйменеджмент #управление #система

А вам удаётся обеспечить должное соотношение работы и управления, и если да – поделитесь своими подходами?

Новости

Лучшие костюмы для охоты, рыбалки и туризма — 100450 просмотров
Отдых на свежем воздухе особенно хорош тогда, когда проводишь его комфортно. Поэтому и начинающему, и опытному охотнику, рыболову, туристу нужен качественный, надежный и удобный костюм. При выборе

Балансиры на судака
Зимняя рыбалка на судака – увлекательное занятие. Раньше клыкастого ловили вертикальным блеснением на специальные судачьи блесны. С недавнего времени стали использовать балансиры для судака . Эти новые

Балансиры на Щуку и Окуня: Как выбрать, как ловить на балансир и основные ошибки при ловле на балансир
Балансир – это одна из самых популярных приманок, применяемых для ловли щуки зимой. Как известно, щука охотится в одиночку (в отличие от стаи окуней), поэтому методы, которые позволят нам определить

Зимняя обувь для рыбалки
Мы уже писали о зимней обуви о рыбалке на нашем сайте. Теперь предлагаем вам продолжение обзора обуви.  Начало статьи вы можете прочитать здесь " Обувь для зимней рыбалки ". Очень будем рады. если наш

Выбор зимней палатки для рыбалки
   Палатка для зимней рыбалки – вещь крайне необходимая. Она защищает от непогоды, а в морозы сохраняет тепло, что особенно важно для тех, кто живет в местности с суровой погодой, в любом случае палатка

10 лучших эхолотов
Как вовремя обнаружить косяк Автор: Василий Зуев, Сергей Щетько С появлением рыболовецких эхолотов процесс сидения на берегу или в лодке с удочкой значительно упростился. Теперь вы точно

На что, как ловить окуня зимой: зимние приманки, тонкости ловли
Окунь – рыба, которая в зимний период  наиболее активна, чем несказанно радует любителей подледного лова, «спасая» их даже в самую не клевую погоду. Часто рыболовы называют окуня «палочкой-выручалочкой»-

Выбор палатки для зимней рыбалки
Выбор палатки для зимней рыбалки Водяной Дата: Суббота, 23.01.2010, 21:27 | Сообщение # 1 Сергей Группа: Совет Клуба Сообщений: 3120 Награды: 44 Статус: На рыбалке

Уловистые мормышки и секреты ловли зимой
Рыболовство не только вид хозяйственной деятельности, но и хорошая возможность отдохнуть на природе. Активный отдых, не имеющий временных ограничений, может проводиться не только летом, но и зимой, однако,

Обувь для зимней рыбалки и охоты выбор,описание,модели,отзывы
Нежданов М.   Столкнувшись в зимы 2009-10 и 2010-11 годов с очень неприятными с начала ледостава ледово-снежными условиями, мягко выражаясь - нестандартными, а по большому счету - просто чрезвычайными,

Карта