- 1) Визит аналитиков или «сеанс» длится 30 минут
- 3) «Автоматическая пометка» не активирована
- 4) «Применить источники затрат» отключен
- 5) Использует ли ваш сайт «перезапись URL»?
- 6) Целевая страница ссылается на другую страницу
- 7) Соответствующая страница не измеряется Google Analytics.
- 8) Некоторые посетители установили плагин отказа от Google Analytics.
- 9) Некоторые посетители отключили JavaScript
- 10) Посетители возвращаются на ваш сайт через закладки.
- 11) задержка сервера
- 1) Сроки
- 2) 1 и много конверсий за клик в Adwords vs Analytics
- 3) Данные об истечении срока действия куки
Существует огромный список возможных причин различий в статистике Adwords и Google Analytics. В этом тексте мы объясним причину этой проблемы шаг за шагом. В части A) мы обсудим различия в кликах, в части B) различия в процентах конверсии.
Различия между «кликами» и «посещениями» почти всегда есть. Это нормально, так как мы сравниваем яблоки и груши. Клик, измеряемый AdWords, отличается от посещения, измеренного Google Analytics. Причины этих различий:
1) Визит аналитиков или «сеанс» длится 30 минут
Google Analytics измеряет посещение как цепочку просмотров страниц. Согласно аналитике, для того, чтобы принадлежать к одному и тому же посещению, эти просмотры страниц должны измеряться в течение 30 минут друг от друга. Если посетитель не выполняет никаких действий на вашем сайте в течение более 30 минут, следующее действие будет зарегистрировано как новое посещение. Пример: кто-то нажимает на вашу рекламу AdWords в результатах поиска Google. Этот клик зарегистрирован Adwords. Затем этот человек некоторое время просматривает ваш сайт, а затем покидает ваш сайт, чтобы сравнить цены с сайтом конкурента. Через 15 минут этот человек понимает, что у вас есть лучшее предложение, и с помощью второго нажатия на ту же рекламу AdWords он / она возвращается на ваш сайт. Прямо сейчас Adwords зарегистрировал два клика. Поскольку все происходило в течение 30 минут, Google Analytics будет измерять только одно посещение.
2) Adwords фильтрует недействительные клики, а Google Analytics - нет.
Часто бывает, что посетитель нажимает на объявление AdWords по иным причинам, чем цель объявления. Например, с помощью компьютерной программы, которая автоматически нажимает на рекламные объявления, чтобы повысить процент кликов, веб-сканеры, которые индексируют ваш сайт, или, возможно, конкурент, который хочет, чтобы вы получали более высокие расходы. Чтобы предотвратить попадание на вас таких «недействительных кликов», Google Adwords отфильтровывает их, и расходы отменяются. Эти клики также удаляются из системы Adwords, поэтому ваши статистические данные не загрязняются. Аналитика, однако, не видит разницы между обычным и недействительным кликом и регистрирует как посещение. Ваш аккаунт AdWords показывает, сколько недействительных кликов было измерено за определенный период времени.
3) «Автоматическая пометка» не активирована
В Google Analytics вы можете видеть, какие посетители пришли на ваш сайт по обычным результатам поиска, а какие по платным результатам поиска. Google Analytics измеряет, откуда происходит клик, с помощью тегов URL. Это означает, что URL (ссылка) ваших рекламных объявлений в Google содержит параметр, который может прочесть Google Analytics. Вы можете указать параметр самостоятельно, но для большинства из нас было бы лучше использовать автоматизированную систему Adwords. Когда «Auto-tagging» активирован, он добавляет в URL так называемый параметр Gclid, и он читается Google Analytics. Если вы не активировали автоматическую пометку, а также не добавили свои собственные параметры в свои URL-адреса, Google Analytics не сможет определить, откуда ваши посетители. Посетители, которые пришли на ваш сайт через Adwords, теперь будут классифицироваться как обычные или прямые. Вы можете легко активировать функцию автоматической пометки в AdWords на вкладке «Моя учетная запись» -> «Настройки».
4) «Применить источники затрат» отключен
Наконец, чтобы отобразить данные AdWords в Google Analytics, вам необходимо активировать эту опцию (= «Применить источники затрат»). Пока аналитика правильно связана с AdWords, это не вызовет никаких проблем. Когда вы отметите этот флажок, ваши кампании AdWords будут отображаться в Google Analytics в разделе «Источники трафика» -> «Реклама». Чтобы активировать «Применить источники затрат», вам нужно сделать следующее:
Перейдите в свою учетную запись Analytics для соответствующего веб-сайта -> нажмите на вкладку "Администратор" -> нажмите на соответствующий профиль -> нажмите на настройки профиля -> установите флажок "Применить источники затрат".
5) Использует ли ваш сайт «перезапись URL»?
«Перезапись URL на стороне сервера» означает, что ваш сервер будет перезаписывать URL вашего сайта. Если, например, AdwordsRobot.com вводится и автоматически переписывается www.AdwordsRobot.com Это форма перезаписи URL. В некоторых случаях это может вызвать проблемы с автоматической пометкой Adwords. Вы можете проверить это очень просто, введя URL вашего сайта и добавив вручную параметр за URL. Если ваш сайт www.AdwordsRobot.com/index.html например, вы можете проверить, есть ли проблема с перезаписью URL, протестировав следующий URL: www.AdwordsRobot.com/index.html?gclid=test , Этот URL должен показывать ваш обычный веб-сайт. Если URL приводит к появлению страницы с ошибкой или перезаписывает сам себя, возникает проблема. Причин может быть много, в зависимости от метода, используемого для перезаписи, настроек вашего сервера или наличия и конфигурации системы управления контентом.
6) Целевая страница ссылается на другую страницу
Если ваша страница ссылается на код 301 или 302, возможно, код Google Analytics запущен неправильно. Более подробную информацию о правильной связи страниц можно найти Вот.
7) Соответствующая страница не измеряется Google Analytics.
Каждая страница, которую вы хотите измерить с помощью Google Analytics, должна содержать код веб-отслеживания. Если на соответствующей странице этот код не отображается, Google Analytics не может измерить какие-либо данные. Более подробную информацию о том, как этот код должен быть реализован, можно найти Вот.
Вы можете проверить работу своего кода веб-отслеживания в своей учетной записи Google Analytics на вкладке «Администратор» -> «Информация об отслеживании». Второй способ проверить, отображается ли ваш код на соответствующей странице, в представлении «Источник страницы» в вашем браузере. Здесь вам нужно найти следующий код (замените UA-XXXXX-X на свой идентификатор отслеживания):
<script type = "text / javascript"> var _gaq = _gaq || []; _gaq.push (['_setAccount', 'UA-XXXXX-X']); _gaq.push ([ '_ trackPageview']); (function () {var ga = document.createElement ('script'); ga.type = 'text / javascript'; ga.async = true; ga.src = ('https:' == document.location.protocol? 'https: // ssl': 'http: // www') + '.google-analytics.com / ga.js'; var s = document.getElementsByTagName ('script') [0]; s.parentNode.insertBefore (ga, s);}) (); </ Скрипт>
8) Некоторые посетители установили плагин отказа от Google Analytics.
Некоторые посетители могли не участвовать в передаче данных в Google Analytics. Существует плагин, созданный Google, который люди могут установить в своем браузере для деактивации кода Google Analytics. Это по-прежнему означает, что клики этого человека измеряются в Adwords. Однако от этого человека вы не сможете увидеть никаких данных в Google Analytics.
9) Некоторые посетители отключили JavaScript
Вполне возможно, что посетители вашего сайта деактивировали JavaScript внутри своего браузера. Это главным образом вытекает из идеи, что это будет безопаснее, и люди будут меньше рисковать вирусами. Побочным эффектом этого является то, что код отслеживания в Google Analytics не может быть запущен и не может быть измерена никакая информация этих людей. В принципе это имеет те же последствия, что и для людей, которые установили плагин отказа от Google Analytics.
10) Посетители возвращаются на ваш сайт через закладки.
Если посетитель добавляет ваш сайт в свои закладки, URL-адрес, отображаемый в браузере в этот конкретный момент, будет сохранен для последующего использования. Посещения, которые попадают на ваш сайт с помощью закладок, обычно оцениваются Google Analytics как «прямой» трафик. Если посетитель делает закладку вашего сайта после клика по объявлению AdWords, возможно, параметр «Gclid», добавленный функцией автоматической пометки AdWords, также будет сохранен. Как следствие, следующее посещение этой закладки рассматривается Google Analytics как платный поисковый трафик. Из-за этого в Analytics больше измеренных посещений, чем кликов по AdWords.
11) задержка сервера
Посетитель может посетить ваш сайт с помощью рекламы AdWords, но покинуть страницу до загрузки кода Google Analytics. Вы можете найти больше об этой теме Вот.
Между процентами конверсии в Google Analytics и Adwords могут быть различия. В этом случае возможны и другие причины, большинство из которых присущи используемому методу измерения. Аналитика и Adwords измеряют конверсии просто по-разному.
1) Сроки
Большое различие между Google Analytics и Adwords заключается в дате и времени, когда измеряется конверсия. Google Analytics измеряет конверсию в тот момент, когда она выполнена, и конверсия отображается в статистике на тот момент. Adwords, с другой стороны, будет измерять переход от рекламы AdWords к клику. Преобразование, согласно Adwords, происходит в момент клика. Пример: в первый день кто-то нажимает на ваше объявление Adwords и заходит на ваш сайт. Adwords регистрирует клики, а статистика показывает клики в день 1. Google Analytics регистрирует посещение, а также показывает это в день 1. Посетитель немного осматривается на вашем сайте и решает подумать об этом в течение дня. На следующий день (день 2) он / она покупает продукт вашего сайта. Google Analytics регистрирует это преобразование и показывает его в день 2. Adwords регистрирует преобразование и видит, что оно происходит по щелчку первого дня. В статистике это преобразование будет отображаться в первый день.
2) 1 и много конверсий за клик в Adwords vs Analytics
То, как Adwords показывает конверсии в статистике, отличается от аналитики. Конверсии можно показывать как «1 за клик» или «много за клик», в то время как Google Analytics не имеет этой функции. Это учитывает различия в процентах конверсии. Пример: человек нажимает на вашу рекламу AdWords и сразу же покупает продукт. На следующий день тот же человек возвращается на ваш сайт, введя ваше доменное имя напрямую и снова покупает продукт. Adwords теперь регистрирует 2 конверсии, поступающие с 1 клика. Аналитика зарегистрировала 2 конверсии и 2 посещения. - Adwords 1 на клик: - 1 конверсия за клик - Adwords много на клик: - 2 конверсии за клик - Аналитика: - 2 конверсии за 2 посещения
3) Данные об истечении срока действия куки
Adwords и Google Analytics используют файлы cookie для измерения конверсий в более поздние моменты времени. Срок действия файла cookie Adwords истекает через 30 дней после нажатия на объявление. Иногда аналитика использует файлы cookie, которые активны более 30 дней. Из-за этого могут возникнуть различия в данных конвертации. Конверсия, произведенная через 31 день после клика по объявлению AdWords, в Google Analytics все еще может отображаться как конверсия CPC Google, хотя она не была измерена в AdWords вообще.
Использует ли ваш сайт «перезапись URL»?Html?
Protocol?